خطاهای متداولی که باید در انتخاب سیستم های MDVR اجتناب کنید

عدم توجه به نیازهای سازگاری و قابلیت مقیاس‌بندی

عدم ارزیابی مشخصات وسایل نقلیه دسته‌جمعی

انتخاب یک سیستم MDVR به معنای بررسی سازگاری آن با تجهیزات موجود در خودروهای ناوگان است. بسیاری از مدیران ناوگان این مرحله را نادیده می‌گیرند که اغلب منجر به مشکلاتی در آینده می‌شود. مواردی دیده شده است که سیستم‌های ناسازگار باعث خرابی‌های فنی و افزایش هزینه‌های تعمیر شده‌اند، چون فناوری جدید با قطعات قدیمی به خوبی کار نمی‌کرده است. سازگاری تنها محدود به انطباق فیزیکی نیست. اپراتورهای ناوگان باید مواردی مانند نیازهای برقی از نظر ولتاژ و آمپراژ را نیز بررسی کنند تا در حین نصب آسیبی به تجهیزات وارد نشود. بر اساس تحقیقات اخیر در حوزه بهره‌برداری از ناوگان، تقریباً یک سوم از صاحبان کسب‌وکارها با مشکل سازگار کردن تجهیزات جدید با سیستم‌های موجود خود مواجه هستند. این آمار به خودی خود دلیل کافی است که نشان می‌دهد چرا صرف وقت برای مقایسه مشخصات فنی از نظر کسب‌وکار معقولانه است.

عدم توجه به امکانات گسترش آینده

در انتخاب سیستم‌های MDVR، نگاه کردن به جلو و در نظر گرفتن گسترش‌های احتمالی از نظر تجاری منطقی است. یک سیستم با کیفیت باید بتواند در آینده به راحتی دوربین‌های اضافی و ویژگی‌های جدید را پوشش دهد، زیرا با گسترش ناوگان و تغییر نیازها باید سیستم همراه با این تغییرات پیش برود. سیستم‌هایی که دارای طراحی ماژولار نیستند، اغلب به سرعت منسوخ می‌شوند و رشد را محدود کرده و در مواقع تغییرات بازار باعث ایجاد مشکلاتی می‌شوند. برخی مطالعات نشان می‌دهند که انتخاب گزینه‌های مقیاس‌پذیر در بیشتر موارد کارایی را تا حدود 25٪ افزایش می‌دهد. برای شرکت‌هایی که شبکه‌های بزرگ خودرویی را مدیریت می‌کنند، این انعطاف‌پذیری به آن‌ها اجازه می‌دهد تا به سرعت بیشتری به نیازهای غیرمنتظره پاسخ دهند و از تعویض‌های پرهزینه در آینده جلوگیری کنند. برنامه‌ریزی هوشمندانه امروز، فردا پول شما را ذخیره می‌کند.

تقلیل کیفیت ویدئو و ظرفیت ذخیره‌سازی

انتخاب دوربین‌های با قدرت تفکیک پایین

استفاده از دوربین‌های با رزولوشن پایین در تنظیمات MDVR معمولاً به معنی دریافت فیلم‌های مات و نامفهومی است که از نظر کیفی برای نیازهای مدیریت ناوگان کافی نیستند. وقتی تصویر به اندازه کافی شفاف نباشد، رانندگان ممکن است در حین تصادفات یا سایر رویدادها جزئیات مهمی را از دست بدهند و تشخیص اینکه چه اتفاقی افتاده است دشوار شود. واقعیت این است که فیلم‌های مات به عنوان شواهد نیز به خوبی پاسخگو نیستند. شرکت‌هایی که در مورد کیفیت خوب ویدیو صرفه‌جویی می‌کنند، در نهایت قیمت بیشتری را می‌پردازند. مواردی دیده شده که شرکت‌ها به دلیل اینکه ضبط‌هایشان به اندازه کافی واضح نبودند با مشکلات حقوقی مواجه شدند و همچنین حق بیمه‌های آن‌ها به شدت افزایش یافت زیرا مطالبات به درستی قابل حل و فصل نبودند. مؤسسه مهندسان حمل و نقل تحقیقاتی انجام داده است که نشان می‌دهد شرکت‌هایی که از سیستم‌های HD استفاده می‌کنند، 40 درصد بیشتر از شرکت‌هایی که از دوربین‌های با کیفیت پایین استفاده می‌کنند، توانستند سرویس‌ها را حل کنند. در نهایت، سرمایه‌گذاری روی دوربین‌های مناسب، بازده بسیار خوبی دارد. ضبط‌های شفاف به طور دقیق رویدادها را مستند می‌کنند و در مواقعی که بحث‌هایی در مورد اینکه چه اتفاقی افتاده است پیش می‌آید، سردرد را کاهش می‌دهند.

برآورد نادرست نیاز به ذخیره‌سازی داده

اشتباه در تعیین نیازمندی‌های ذخیره‌سازی داده‌ها برای سیستم‌های MDVR می‌تواند منجر به مشکلات جدی شود، به‌ویژه اگر در زمان وقوع رویدادهای مهم فضای کافی وجود نداشته باشد. وقتی فضای ذخیره‌سازی تمام شود، فیلم‌های مهم از دست می‌روند و این امر ممکن است باعث شود شرکت‌ها به دلیل نقض قوانین ایمنی، جریمه‌های سنگینی پرداخت کنند. به‌طور معمول، اپراتورهای ناوگان ماهانه حدود 2 ترابایت فیلم ایجاد می‌کنند، بنابراین داشتن ذخیره‌سازی مناسب فقط یک امر آسان‌کننده نیست، بلکه یک ضرورت است. گزارش‌های صنعتی نیز اعداد مشابهی را در بخش‌های مختلف نشان می‌دهند و دلیل اینکه چرا شرکت‌ها باید از همان ابتدا به نیازهای ذخیره‌سازی خود جدی نگاه کنند را برجسته می‌کنند. برنامه‌ریزی مناسب اطمینان می‌دهد که تمام داده‌های لازم حفظ شوند و هر زمان که نیاز به بررسی یا کنترل‌های نظارتی داشته باشند، در دسترس باشند. تنظیم ضعیف ذخیره‌سازی فقط کیفیت داده‌ها را به خطر نمی‌اندازد، بلکه عملیات را کند می‌کند و سردرگمی برای تیم‌های مدیریتی که سعی دارند دنباله‌روی اتفاقات را داشته باشند، ایجاد می‌کند.

عدم توجه به محکومیت و عوامل محیطی

انتخاب واحد‌های MDVR مقاوم به آب و طوفان نشده

انتخاب واحدهای MDVR که ضد آب و یا در برابر عوامل جوی مقاوم نیستند می‌تواند به طور قابل توجهی عمر تجهیزات را کوتاه کند و در مواقعی که با شرایط جوی مختلف مواجه می‌شوند، باعث کاهش قابلیت اطمینان آن‌ها شود. این واحدهای بدون حفاظت تمایل دارند زودتر از موعد دچار خرابی شوند، به خصوص وقتی که در معرض باران، گرد و غبار و تغییرات دمایی شدیدی قرار گیرند که در بسیاری از مناطق شایع است. صنعت در واقع استانداردهای مشخصی برای میزان تحمل تجهیزات قبل از اینکه به عنوان مناسب برای استفاده در فضای باز فروخته شوند، تعیین کرده است. به عنوان مثال، رده‌بندی IP67 – بیشتر تولیدکنندگان جدی این مشخصات را دنبال می‌کنند تا مطمئن شوند تجهیزاتشان در شرایط سخت دوام می‌آورند. برخی آزمایش‌های میدانی نشان می‌دهند که دستگاه‌هایی که به درستی آب‌بندی شده‌اند حدود 30 درصد طولانی‌تر از نمونه‌های آسیب‌پذیر عمر می‌کنند و این امر آن‌ها را در طول زمان بسیار قابل اعتمادتر می‌کند. وقتی شرکت‌ها از این حفاظت‌ها صرف نظر می‌کنند، دچار تعویض مکرر دستگاه‌ها می‌شوند و با شکاف‌هایی در پوشش نظارتی خود مواجه می‌گردند. برای شرکت‌های حمل و نقل جاده‌ای به ویژه، این موضوع به معنای از دست دادن فیلم‌برداری‌های ارزشمند در لحظات مهمی است که ممکن است در حل و فصل اختلافات یا مطالبات بیمه‌ای کمک کننده باشد.

نادیده گرفتن مقاومت در برابر ارتعاش در نصب‌های موبایل

هنگامی که خودروها در شرایط سخت کار می‌کنند، نصب دستگاه‌های MDVR مقاوم در برابر ارتعاشات برای جلوگیری از آسیب دیدن سخت‌افزار و افزایش عمر مفید آن‌ها بسیار مهم می‌شود. این سیستم‌های موبایل برای تحمل تکان‌های مداوم طراحی نشده‌اند، چیزی که در جاده‌های دارای چاله و یا در شرایط تردد خارج از جاده اتفاق می‌افتد. تکان‌های ناشی از این شرایط باعث شل شدن قطعات داخلی دستگاه یا خرابی سریع‌تر آن‌ها نسبت به حالت عادی می‌شود. برخی از آزمایش‌های میدانی نشان می‌دهند که تقریباً 15 درصد از مشکلات تجهیزات ضبط موبایل به دلیل عدم محافظت مناسب در برابر ارتعاشات رخ می‌دهد. مهندسانی که در این زمینه تحقیق می‌کنند، می‌دانند که الکترونیک در محیط‌های متحرک بدون جذب کننده مناسب ضربه، بسیار سریع‌تر از کار می‌افتد. آماده کردن دستگاه‌های MDVR برای این شرایط سخت باعث می‌شود مدیران ناوگان بتوانند سیستم‌های خود را روزهای متوالی بدون مشکل نگه دارند، این امر هم فیلم‌برداری ارزشمند را حفظ می‌کند و هم از بروز خرابی‌های غیرمنتظره جلوگیری می‌کند.

عدم توجه به توانایی‌های نظارت در حین وقوع

نادیده گرفتن گزینه‌های اتصال 4G/5G

نادیده گرفتن ارتباطات 4G و 5G برای سیستم‌های MDVR واقعاً مدیریت روزانه از فلیت‌ها را دچار مشکل می‌کند. با توجه به سرعت بالای لجستیک‌های امروزی، توانایی نظارت در زمان واقعی تفاوت بزرگی ایجاد می‌کند. وقتی این سیستم‌ها به خوبی متصل باشند، مدیران می‌توانند مشکلات را در لحظه وقوع تشخیص دهند، نه بعد از اینکه اتفاق افتاده باشد و این نقاط کور آزاردهنده را کاهش دهند. این را از تجربه بگیرید – شرکت‌هایی که از فناوری 4G/5G استفاده می‌کنند، به‌روزرسانی‌های فوری دارند و حتی در مواقعی که چیزها دچار مشکل می‌شوند، متصل باقی می‌مانند. بررسی‌های اخیر این موضوع را تأیید می‌کنند که فلیت‌هایی که از این اتصالات استفاده می‌کنند، دیدپذیری خود را تقریباً 30 درصد افزایش می‌دهند. واضح است چرا شرکت‌های پیشرو دارند به این فناوری روی می‌آورند. اما اگر این فناوری را کنار بگذارید؟ انتظار داشته باشید که بسیاری از حادثه‌ها را از دست بدهید و زمان پاسخ‌گویی در مواقع بحرانی بسیار کند شود.

عدم ادغام با سیستم‌های مدیریت تیم

وقتی واحدهای MDVR به درستی به سیستم‌های مدیریت ناوگان فعلی متصل نشوند، عملکرد روزانه این چنین سیستم‌هایی تحت تأثیر منفی قرار می‌گیرد. اتصال بین این سیستم‌ها امکان جریان آزاد اطلاعات را بین بخشهای مختلف فراهم می‌کند که به مدیران کمک می‌کند تا به جای اینکه هر کس با اطلاعات متفاوتی کار کند، تصمیمات بهتری را سریع‌تر اتخاذ کنند. ناوگان‌هایی که این مرحله را نادیده می‌گیرند، فرصت‌هایی را برای ردیابی مواردی مثل الگوهای مصرف سوخت یا روندهای مربوط به رفتار رانندگان از دست می‌دهند که عوامل کلیدی برای پیشی گرفتن از رقبا محسوب می‌شوند. بر اساس گزارش‌های صنعتی متخصصان حمل و نقل، تحقیقات نشان می‌دهد که ادغام مناسب موجب افزایش ۲۰ درصدی کارایی کلی می‌شود. این امر همچنین به این معناست که اطلاعات مهم در طول فرآیند گم نمی‌شوند، بنابراین شرکت‌ها می‌توانند استراتژی‌های یکسانی را در سراسر عملیات خود حفظ کنند. در نهایت این موضوع منجر به نتایج بهتر در سطح مالی و همچنین ادامه کارکرد بی‌درز تمامی فرآیندها می‌شود.

اولویت بخشیدن به هزینه اولیه نسبت به ارزش بلندمدت

انتخاب سیستم‌های ارزان قیمت با هزینه‌های نگهداری بالا

در نظر گرفتن صرفه‌جویی اولیه هنگام انتخاب سیستم‌های MDVR ممکن است در نگاه اول با هوشمندی همراه باشد، اما معمولاً در آینده نتیجه معکوس دارد. بسیاری از بهره‌برداران ناوگان متوجه می‌شوند که هزینه‌های تعمیر و نگهداری سیستم‌های ارزان‌قیمت بسیار بیشتر از چیزی است که پیش‌بینی می‌کردند. برخی گزارش‌ها نشان می‌دهند که این هزینه‌های اضافی می‌تواند دو برابر میزان صرفه‌جویی اولیه شود. مثالی از این موضوع شرکت‌های توزیع منطقه‌ای در سال گذشته است که مجبور شدند پس از تنها دو سال، کل تجهیزات نصب‌شده را به دلیل اینکه سخت‌افزار ارزان قادر به تحمل فرسایش روزانه نبود، تعویض کنند. داده‌های صنعتی همچنین نکته جالبی را برجسته می‌کنند: شرکت‌هایی که از بهترین تجهیزات از ابتدا استفاده می‌کنند، معمولاً در طول زمان حدود 15٪ هزینه کلی کمتری دارند. پس بله، پرداخت مبلغ بیشتری در ابتدا کمی دردناک است، اما این پول تمایل دارد در طول چرخه عمر سیستم دوباره و دوباره صرفه‌جویی کند.

عدم توجه به بروزرسانی‌های نرم‌افزاری و پشتیبانی فنی

هنگامی که به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری نادیده گرفته شوند و پشتیبانی فنی به درستی انجام نشود، سیستم‌ها دچار تاخیر می‌شوند و این امر درهایی را برای نشت اطلاعات و مشکلات عملیاتی گوناگون باز می‌کند. اگر سیستم‌های MDVR به‌روزرسانی‌های منظم لازم را دریافت نکنند، امور شرکت‌هایی که به اطلاعات دقیق و فوری از خودروهای خود متکل هستند، به سرعت بدتر می‌شود. با گذشت زمان، چنین بی‌مبالاتی‌هایی به خرابی‌های پرهزینه و آسیب‌پذیری‌های جدی امنیتی منجر می‌شوند. شرکت‌هایی را که دارای پشتیبانی فنی مناسب هستند را در نظر بگیرید - مطالعات نشان می‌دهند که این شرکت‌ها به طور متوسط ۲۵ درصد عملکرد بهتری از سیستم‌ها دارند و با توقف‌های کمتری در طول روز مواجه می‌شوند. انجام نگهداری منظم همراه با پشتیبانی قوی، تنها راه منطقی برای این است که شرکت‌ها بتوانند سیستم‌های MDVR خود را به خوبی کار کنند و اطلاعات حساس را از دسترسی‌های غیرمجاز دور نگه دارند.

‫سوالات متداول‬

چرا سازگاری زمانی که یک سیستم MDVR انتخاب می‌شود، مهم است؟

سازگاری برای اطمینان از اینکه فناوری‌های جدید با اجزای الکترونیکی یا مکانیکی موجود هماهنگ عمل کنند، اهمیت دارد، بنابراین از شکست‌های عملیاتی و هزینه‌های نگهداری افزایش یافته جلوگیری می‌شود.

معنی قابلیت گسترش در سیستم‌های MDVR چیست؟

قابلیت مقیاس‌پذیری به اجازه گسترش و سازگار شدن تعداد وسایل نقلیه با شرایط تغییری می‌دهد، که این موضوع کارایی عملیاتی را بهبود می‌بخشد و انعطاف‌پذیری برای گسترش‌های آینده را تضمین می‌کند.

چرا باید در سیستم‌های MDVR، دوربین‌های با قابلیت تصویربرداری با کیفیت بالا را اولویت داد؟

دوربین‌های با کیفیت تصویرگیری بالا، تحلیل دقیق حادثه‌ها و ارائه مستندات روشن را فراهم می‌آورند، که این موضوع مخاطرات مرتبط با تصاویر کم‌کیفیت را کاهش می‌دهد و عملکرد کلی ناوگان را بهبود می‌بخشد.

چه خطراتی از ظرفیت ذخیره‌سازی ناکافی وجود دارد؟

ظرفیت ذخیره‌سازی ناکافی می‌تواند منجر به از دست دادن داده‌ها، جریمه‌های مربوط به پیروی از مقررات و موانعی در تحلیل داده‌ها و پیروی از مقررات شود که این موضوع کارایی عملیاتی را تحت تأثیر قرار می‌دهد.

چرا ضد آب و غبار بودن برای واحد‌های MDVR مهم است؟

واحد‌های ضد آب و غبار مقاومت بیشتری نسبت به آسیب‌های محیطی دارند که این موضوع طول عمر مورد انتظار را بهبود می‌بخشد و قابلیت اعتماد عملیاتی را در شرایط سخت افزایش می‌دهد.

نظارت در حالت واقعی چگونه مدیریت ناوگان را بهبود می‌بخشد؟

نظارت در حین وقوع عملکرد بصری سیستم را بهبود می‌بخشد، نقص‌های موجود در نظارت را کاهش می‌دهد و کمک می‌کند تا اپراتوران تیم ناوگان مشکلات را به صورت مستقیم و کارآمد حل کنند.

چرا ادغام با سیستم‌های مدیریت ناوگان حیاتی است؟

ادغام داده‌ها را بدون قطعیت جریان می‌دهد، معیارهای عملکرد را بهینه می‌سازد و با حذف جزئیات جدا شده داده‌ها، مزیت رقابتی را حفظ می‌کند.

چه هزینه‌های پنهانی برای انتخاب سیستم‌های MDVR ارزان وجود دارد؟

سیستم‌های ارزان ممکن است هزینه‌های نگهداری بلندمدت بیشتری داشته باشند و کیفیت کمتری ارائه دهند، که منجر به هزینه‌های غیرمنتظره می‌شود که صرفه‌جویی اولیه را فراتر می‌رساند.

چرا بروزرسانی‌های نرم‌افزاری و پشتیبانی فنی برای سیستم‌های MDVR حیاتی هستند؟

بروزرسانی‌های منظم عملکرد سیستم را حفظ می‌کند در حالی که پشتیبانی فنی قابلیت اعتماد را افزایش می‌دهد و جلوی تجاوزات امنیتی و اختلالات عملیاتی را می‌گیرد.