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Visão geral da indústria:
Durante o serviço, conflitos podem facilmente ocorrer entre os funcionários de plantão e o público. Depois, gravações de áudio e vídeo são necessárias para fornecer evidências que determinem se o pessoal violou regulamentos durante o serviço. Quando uma emergência ocorre, a autoridade competente precisa enviar mais pessoal para o local o mais rápido possível. O departamento superior precisa supervisionar eficazmente o funcionamento de veículos especiais e o trabalho dos funcionários. Portanto, a gestão de informações de todo o processo de serviço é essencial, a fim de melhor preservar a boa imagem da agência perante o público, melhorar a eficiência do trabalho e permitir o despacho em tempo real e o comando remoto em caso de emergência.
Análise dos pontos críticos:
Necessidade de resposta rápida e comando remoto
Quando ocorre um crime em algum lugar e um alarme soa, o centro de comando precisa ser capaz de rapidamente conhecer a distribuição de pessoas ao redor da cena do crime e dispatchar com precisão veículos especiais mais próximos da cena do crime para fornecer suporte e melhorar a velocidade de resposta. Além disso, o centro de comando precisa entender remotamente a situação no local, e os agentes no local podem relatar ao centro de comando a qualquer momento por meio de voz bidirecional, o que facilita ao centro de comando comandar e dispatchar eficientemente as forças policiais.
A necessidade de reforçar a dissuasão
É necessário ter um certo efeito dissuasório sobre possíveis criminosos, criando uma enorme pressão psicológica sobre criminosos com más intenções, reduzindo suas intenções criminosas e servindo como forte evidência e dados para análise posterior, aumentando assim o fator de segurança.
Proteger direitos e interesses, trabalhar de forma transparente
A divulgação pública de acordo com as regulamentações busca maximizar a transparência do trabalho, melhorar a credibilidade da agência e verdadeiramente estar próxima das pessoas, beneficiar as pessoas e amar as pessoas, garantindo que o poder seja exercido na maior extensão possível à luz do sol. As gravações áudio e vídeo das cenas de aplicação da lei podem ser usadas como base para avaliar se os funcionários estão trabalhando de forma justa e civilizada. Elas não só podem monitorar em tempo real o comportamento civilizado, justo e equitativo dos funcionários, mas também proteger os direitos e interesses das pessoas em serviço. No passado, ao lidar com a cena, as partes saíam quando os funcionários não estavam prestando atenção, ou as partes voltavam atrás em suas palavras. Quando os funcionários negociavam com o público, o sistema se tornava uma testemunha imparcial.
Melhorar a segurança ao dirigir
É necessário prevenir veículos especiais contra acidentes de trânsito que causem impactos sociais desnecessariamente adversos e regulamentar eficazmente os motoristas desses veículos, incentivando-os a dirigir de maneira padronizada e fornecer avisos oportunos.
Reduzir o uso ilegal e não profissional de veículos
Em resposta às reclamações do público sobre irregularidades no processo de serviço, violações arbitrárias das regras de trânsito e o uso de veículos oficiais para fins particulares, o que danifica a imagem geral dos departamentos governamentais e causa impactos sociais adversos, são necessários meios de supervisão técnica inteligente em tempo real para reduzir eficazmente as infrações de veículos especiais por parte do pessoal em serviço e o uso não profissional de veículos. As gravações de vídeo pós-evento também podem ser usadas como base para analisar se o funcionário utilizou o veículo de forma razoável.
Solução:
Ao instalar um kit de terminal de veículo inteligente sem fio 4G em veículos especiais, o pessoal de plantão é equipado com gravadores e pode usar bolas de controle inteligentes 4G para alcançar o controle temporário em locais provisórios. Todo o sistema utiliza monitoramento por câmeras de longa distância de alta potência, comando e despacho de voz em alta definição e integra uma plataforma em nuvem de dados traseiros para alcançar o gerenciamento remoto de comando e despacho do sistema de patrulhamento e plantão.
Funcionalidades do sistema:
Monitoramento integral: Monitoramento em tempo real de áudio e vídeo dos veículos, visualização remota das condições no local e dos dados históricos, compreensão em tempo real da localização e do status atual de cada veículo por meio de posicionamento GPS de alta precisão, e acesso à trajetória histórica da viagem do veículo a qualquer momento. O sistema pode tornar o pessoal de plantão mais responsável e reduzir reclamações aleatórias do público;
Sistema de assistência para direção segura: O módulo de segurança integrado no terminal do veículo pode realizar o monitoramento do estado de direção do motorista (DSM), como bocejar, fechar os olhos, fumar, falar ao telefone, beber água, olhar ao redor; ao mesmo tempo, o sistema de auxílio à direção com visão frontal do veículo (ADAS), como aviso de colisão com o veículo à frente (FCW), aviso de distância entre veículos (HMW), aviso de saída de faixa (LDW), melhora significativamente a capacidade ativa de prevenção da segurança na direção;
Ampla ampliação e monitoramento à longa distância: Uma câmera de alta definição com alta ampliação é instalada no topo do veículo especial, que pode monitorar a cena à longa distância para atender às necessidades de várias cenas de patrulhamento e serviço;
Registros de serviço: Gravadores portáteis de serviço podem coletar, transmitir e registrar dados do local por parte do pessoal em serviço;
Controle temporário: Para determinadas áreas, bolas de controle em alta definição podem ser usadas para entrar convenientemente e de forma oportuna na cena e relatar a situação no local, e os equipamentos complementares não afetam as operações de serviço; o ambiente de monitoramento pode ser rapidamente configurado e evacuado; o pessoal pode estar de serviço no local; o responsável pode assistir ao vídeo do front-end e tomar decisões e emitir comandos pelo telefone celular;
Comando e despacho remotos: O centro de comando pode verificar o relevante VÍDEOS com base na localização de pontos fixos e pessoal móvel no mapa, e comandar o pessoal próximo para chegar ao local; formar temporariamente equipes relevantes para realizar o despacho e comando de áudio e vídeo;
Estatísticas de dados: relatório de frequência, relatório operacional, relatório de alarmes;