Aperçu de l’industrie :
Lorsqu'ils sont en service, des conflits peuvent facilement survenir entre le personnel en poste et le public. Par la suite, des enregistrements audio et vidéo sont nécessaires pour fournir des preuves permettant de déterminer si le personnel a enfreint les règlements pendant leur service. En cas d'urgence, l'autorité compétente doit envoyer davantage de personnel sur place le plus rapidement possible. Le département supérieur doit superviser efficacement le fonctionnement des véhicules spéciaux et le travail du personnel. Par conséquent, la gestion informatisée de l'ensemble du processus de service est essentielle, afin de mieux préserver l'image positive de l'agence auprès du public, d'améliorer l'efficacité du travail et de permettre une intervention en temps réel et un commandement à distance en cas d'urgence.
Analyse des points douloureux :
Besoin de réponse rapide et de commande à distance
Lorsqu'un crime se produit quelque part et qu'une alarme retentit, le centre de commandement doit être capable de connaître rapidement la répartition des personnes autour du lieu du crime et de dispatcher avec précision les véhicules spéciaux les plus proches du lieu du crime pour fournir un soutien et améliorer la vitesse de réponse. De plus, le centre de commandement doit comprendre à distance la situation sur place, et le personnel d'exécution sur place peut informer le centre de commandement à tout moment via une communication vocale bidirectionnelle, ce qui facilite au centre de commandement de commander et de dispatcher efficacement les forces de police.
Il faut renforcer la dissuasion
Il est nécessaire d'avoir un certain effet dissuasif sur les éventuels criminels, de créer une forte pression psychologique sur les criminels mal intentionnés, de réduire leurs intentions criminelles, et de servir de preuves solides et de données pour l'analyse postérieure, augmentant ainsi le facteur de sécurité.
Protéger les droits et intérêts, travailler de manière transparente
La divulgation publique conformément aux règlements vise à maximiser la transparence du travail, améliorer la crédibilité de l'institution et être réellement proche des gens, leur apporter des avantages et les soutenir, en veillant à ce que le pouvoir soit exercé dans la plus grande mesure possible sous la lumière du soleil. Les enregistrements audio et vidéo des scènes d'intervention peuvent servir de base pour évaluer si les employés travaillent de manière impartiale et civilisée. Ils peuvent non seulement surveiller en temps réel le comportement civilisé, équitable et juste des employés, mais aussi protéger les droits et intérêts des agents en service. Par le passé, lors de la gestion d'une scène, les parties concernées s'en allaient lorsque les employés n'y prêtaient pas attention ou revenaient sur leurs dires. Lorsque les employés discutaient avec le public, le système devenait un témoin impartial.
Améliorer la sécurité routière
Il est nécessaire d'éviter que les véhicules spéciaux ne provoquent des accidents de la circulation qui entraînent des impacts sociaux négatifs inutiles, et il est essentiel de réglementer efficacement les conducteurs de ces véhicules, en les encourageant à conduire de manière standardisée et à fournir des avertissements opportuns.
Réduire l'utilisation illégale et non professionnelle des véhicules
En réponse aux plaintes du public concernant les irrégularités dans le processus de service, les violations arbitraires des règles de circulation et l'utilisation de véhicules officiels à des fins privées, ce qui nuit à l'image globale des départements gouvernementaux et entraîne des impacts sociaux négatifs, des moyens techniques intelligents de supervision en temps réel sont nécessaires pour réduire efficacement les violations des conducteurs de service et l'utilisation non professionnelle des véhicules spéciaux. L'enregistrement vidéo après les événements peut également servir de base pour analyser si le personnel a utilisé le véhicule de manière raisonnable.
Solution :
En installant un kit de terminal intelligent vidéo sans fil 4G sur des véhicules spéciaux, le personnel en service est équipé d'enregistreurs et peut utiliser des balles de contrôle intelligentes 4G pour assurer une gestion temporaire sur des sites provisoires. Le système utilise un suivi par caméras haute puissance à longue portée, des commandes vocales HD bidirectionnelles, et intègre une plateforme cloud de données arrière pour permettre la gestion à distance du système de patrouille et de service.
Fonctions du système :
Surveillance intégrale : Surveillance audiovisuelle en temps réel des véhicules, visualisation à distance des conditions sur site et des données historiques, compréhension en temps réel de la position et de l'état actuel de chaque véhicule grâce au positionnement GPS haute précision, avec accès aux trajectoires historiques des déplacements des véhicules à tout moment. Le système peut rendre le personnel en service plus responsable et réduire les plaintes aléatoires du public ;
Système d'assistance à la conduite sécuritaire : Le module de sécurité intégré du terminal véhicule peut réaliser le système de surveillance de l'état de conduite du conducteur DSM, comme bâiller, cligner des yeux, fumer, parler au téléphone, boire de l'eau, regarder autour de soi ; en même temps, le système d'assistance à la conduite ADAS avec vision avant du véhicule, comme avertissement de collision avant FCW, avertissement de distance entre les véhicules HMW, avertissement de déviation de voie LDW, améliore considérablement la capacité active de prévention de la sécurité routière ;
Grand zoom et surveillance à longue distance : Une caméra haute définition avec un grand zoom est installée sur le toit du véhicule spécial, permettant de surveiller la scène à longue distance pour répondre aux besoins de divers scénarios de patrouille et de service ;
Enregistrements de service : Les enregistreurs portables de service peuvent collecter, transmettre et enregistrer les données sur le terrain des personnes en service ;
Contrôle temporaire : Pour certaines zones, des balles de contrôle en haute définition peuvent être utilisées pour entrer commodément et rapidement sur les lieux et signaler la situation sur place, sans que l'équipement d'accompagnement n'affecte les opérations de service ; l'environnement de surveillance peut être rapidement mis en place et évacué ; le personnel peut effectuer son service sur place ; la personne responsable peut regarder les vidéos frontales et prendre des décisions et donner des ordres via le téléphone portable ;
Commandement à distance : Le centre de commandement peut consulter des vidéos pertinentes en se basant sur l'emplacement des points fixes et du personnel mobile sur la carte, commander au personnel le plus proche d'arriver sur les lieux ; former temporairement des équipes pertinentes pour effectuer la planification audio et vidéo et le commandement ;
Statistiques des données : rapport de présence, rapport d'exploitation, rapport d'alarme ;