التحكم في الطوارئ

نظرة عامة على الصناعة:

عند التواجد في الخدمة، قد تحدث النزاعات بسهولة بين العاملين في الخدمة والجمهور. لاحقًا، يتم استخدام التسجيلات الصوتية والمرئية كدليل لتحديد ما إذا كان الموظفون قد انتهكوا اللوائح أثناء عملهم. عند وقوع حالة طارئة، تحتاج السلطات المختصة إلى إرسال المزيد من الأفراد إلى الموقع في أسرع وقت ممكن. تحتاج الإدارة العليا إلى مراقبة فعالة لتشغيل المركبات الخاصة وعمل الموظفين. لذلك، فإن إدارة المعلومات لعملية الخدمة بأكملها أمر ضروري لتحسين صورة المؤسسة لدى الجمهور، وزيادة كفاءة العمل، والسماح بالتنقل الفوري والأوامر عن بعد في حال حدوث طارئ.

تحليل النقاط المؤلمة:

حاجة للرد السريع والأوامر عن بعد

عندما يحدث جريمة في مكان ما ويتسبب في انطلاق إنذار، يحتاج مركز القيادة إلى القدرة على معرفة توزيع الأشخاص حول موقع الجريمة بسرعة وتحريك المركبات الخاصة الأقرب إلى موقع الجريمة لتقديم الدعم وتحسين سرعة الاستجابة. بالإضافة إلى ذلك، يحتاج مركز القيادة إلى فهم الوضع في الموقع عن بعد، ويمكن للأشخاص الموجودين في الموقع الإبلاغ عن أي شيء إلى مركز القيادة في أي وقت عبر الصوت ثنائي الاتجاه، مما يسهل على مركز القيادة قيادة وتنسيق قوى الشرطة بكفاءة.

تعزيز الردع

من الضروري أن يكون هناك تأثير رادع معين على المحتمل إجرامهم، وإحداث ضغط نفسي هائل على المجرمين ذوي النوايا السيئة لتقليل نيتهم الإجرامية، وأن يخدم كدليل وبيان قوي لتحليل ما بعد الحدث، مما يزيد من عامل السلامة.

حماية الحقوق والمصالح، العمل بشكل شفاف

الكشف العام وفقًا للوائح يهدف إلى تعزيز شفافية العمل، وتحسين مصداقية المؤسسة، والتقرب الحقيقي من الناس، ومنفعة الناس، وحب الناس، مع ضمان ممارسة السلطة في نور الشمس إلى أقصى حد ممكن. يمكن استخدام التسجيلات الصوتية والمرئية لمواقع إنفاذ القانون كأساس لتقييم ما إذا كان الموظفون يعملون بشكل عادل ومتحضر. يمكنها ليس فقط مراقبة سلوك الموظفين المتمدن والعادل والمتساوٍ في الوقت الفعلي، ولكنها تحمي أيضًا حقوق وأمان العاملين أثناء الواجب. في الماضي، عند التعامل مع الموقع، غادر الأطراف عندما لم يكن الموظفون ينتبهون، أو أن الأطراف عدلت عن كلمتها. عندما كان الموظفون يناقشون مع الجمهور، أصبح النظام شاهدًا غير متحيز.

تحسين سلامة القيادة

من الضروري منع المركبات الخاصة من الحوادث المرورية التي تسبب تأثيرات سلبية غير ضرورية على المجتمع، ومن الضروري تنظيم سائقي هذه المركبات بشكل فعال، وحثهم على القيادة بطريقة منتظمة وتقديم تحذيرات في الوقت المناسب.

تقليل الاستخدام غير القانوني وغير المهني للمركبات

استجابةً لشكاوى الجمهور بشأن التجاوزات أثناء عملية الواجب، والانتهاكات العشوائية لقواعد المرور، واستخدام المركبات الرسمية لأغراض شخصية، مما يضر بالصورة العامة للأقسام الحكومية ويسبب تأثيرات اجتماعية سلبية، هناك حاجة إلى وسائل إشراف تقنية ذكية في الوقت الفعلي لتقليل الانتهاكات المتعلقة بالمركبات الخاصة من قبل الأفراد المنتسبين للواجب وتقليل الاستخدام غير المهني. يمكن أيضًا استخدام تسجيل الفيديو بعد الحدث كأساس لتحليل ما إذا كان الموظفون قد استخدموا المركبة بشكل معقول.

الحل:

من خلال تركيب مجموعة محطة ذكية لفيديو لاسلكي 4G على المركبات الخاصة، يتم تجهيز العاملين في الخدمة بمسجلات، ويمكنهم استخدام كرات تحكم ذكية 4G لتحقيق التحكم المؤقت في المواقع المؤقتة. يستخدم النظام بأكمله كاميرات مراقبة بعيدة المدى عالية الطاقة، وأوامر وتحريك صوتية عالية الوضوح، ويتكامل مع منصة سحابية خلفية لتحقيق إدارة الأوامر والتحريك عن بعد لنظام الدوريات والخدمة.

وظائف النظام:

مراقبة شاملة: مراقبة صوتية ومرئية في الوقت الفعلي للمركبات، ومراجعة ظروف الموقع والمعلومات التاريخية عن بُعد، ومعرفة موقع وحالة كل مركبة في الوقت الفعلي من خلال تقنية تحديد المواقع GPS بدقة عالية، والحصول على مسار السفر التاريخي للمركبة في أي وقت. يمكن للنظام أن يجعل العاملين في الخدمة أكثر إلتزاماً وتقليل الشكاوى العشوائية من الجمهور.

نظام مساعدة القيادة الآمنة: يمكن للوحدة الداخلية للوحدة النهائية للمركبة تحقيق نظام مراقبة حالة قيادة السائق DSM، مثل التثاؤب، إغلاق العينين، التدخين، التحدث على الهاتف، شرب الماء، النظر حولهم؛ في الوقت نفسه، يوفر نظام المساعدة في القيادة الأمامي ADAS للمركبة إنذارات مثل تحذير اصطدام المركبة الأمامية FCW، تحذير المسافة بين المركبات HMW، تحذير مغادرة المسار LDW، مما يعزز بشكل كبير قدرة الوقاية النشطة لسلامة القيادة؛

تكبير عالي ومراقبة بعيدة المدى: يتم تركيب كاميرا عالية الدقة بمستوى تكبير عالٍ على سقف المركبة الخاصة، والتي يمكنها مراقبة المشهد من مسافة بعيدة لتلبية احتياجات مختلف مشاهد الجولات والواجبات؛

سجلات الواجب: يمكن لأجهزة تسجيل الواجبات المحمولة جمع ونقل وتسجيل بيانات الموقع لأشخاص أثناء تنفيذ الواجبات؛

التحكم المؤقت: لبعض المناطق، يمكن استخدام كرات التحكم بدقة عالية للدخول إلى الموقع وإبلاغ الوضع على الأرض بسهولة وفعالية، دون أن تؤثر المعدات المرافقة على العمليات المناوبة؛ يمكن إعداد وتوزيع بيئة المراقبة بسرعة؛ يمكن للموظفين العمل في الموقع؛ يمكن للمشرفين مشاهدة الفيديو من الجهة الأمامية والقرارات والأوامر عبر الهاتف المحمول؛

التحكم عن بُعد وإصدار الأوامر: يمكن لمراكز التحكم التحقق من المعلومات ذات الصلة فيديوهات بناءً على مواقع النقاط الثابتة والأشخاص المتنقلين على الخريطة، وإصدار أوامر للأشخاص القريبين للوصول إلى الموقع؛ وتشكيل فرق مؤقتة لإجراء توجيه صوتي ومرئي وإصدار الأوامر؛

إحصائيات البيانات: تقرير الحضور، تقرير التشغيل، تقرير الإنذارات;