Solution de système de supervision des taxis

Aperçu de l’industrie :

Avec l'accélération de l'urbanisation et l'augmentation du niveau de développement économique, la demande de transport augmente. Lorsque les gens se déplacent en voiture, ils ont besoin non seulement de modes de transport populaires tels que les autobus urbains et le transport de voyageurs à longue distance, mais aussi d'un transport de taxi urbain pratique, rapide et confortable pour s'adapter aux besoins de la vie moderne rythmée. Il existe de nombreux taxis et chauffeurs, et des incidents tels que les passagers qui oublient leurs affaires dans la voiture, des disputes entre chauffeurs et passagers, ainsi que des accidents de circulation impliquant des taxis se produisent souvent. Comment superviser efficacement les opérations des véhicules et apporter commodité et confort aux passagers tout en assurant la sécurité des chauffeurs et des passagers est particulièrement important.

Analyse des points douloureux :

• Sécurité de la conduite
  La plupart des chauffeurs de taxi travaillent pendant de très longues heures, ce qui peut facilement entraîner de la fatigue et de la distraction. La plupart des accidents de la circulation sont causés par la négligence et la conduite fatiguée du conducteur. Il est particulièrement important de garantir la sécurité des conducteurs et des passagers et de prévenir efficacement les accidents.
  
• Difficulté de supervision
  Le secteur du taxi appartient à l'industrie des services publics. Tout accident défavorable amplifie ses effets négatifs sur la société. Étant donné le grand nombre de taxis et de chauffeurs, savoir comment exercer une supervision efficace reste un problème. Pour les taxis en opération, réprimer les taxis illégaux et les conducteurs sans licence offre une garantie de base pour la sécurité publique.
  
• Affectation des véhicules
  Une affectation de véhicules efficace peut allouer raisonnablement les ressources en véhicules dans une région et améliorer efficacement la capacité de transport des passagers.
  
• Données d'exploitation
  Il existe de nombreux véhicules, et il y a beaucoup de données opérationnelles chaque jour, y compris le nombre de passagers transportés, le montant d'une seule opération, le total des opérations quotidiennes d'un seul véhicule, le revenu total de tous les véhicules, etc. Comment obtenir ces données rapidement et commodément aidera à réduire le temps de manipulation manuelle et à comprendre l'état d'exploitation de tous les véhicules plus rapidement et de manière plus intuitive.
  
• Vérification
  Pour les problèmes tels que les accidents de la circulation, les objets perdus par les passagers et les plaintes des passagers, comment pouvons-nous avoir une base raisonnable et des preuves à suivre, et être en mesure de remonter dans le trajet historique du véhicule ainsi que ses données audio et vidéo.
  
• Satisfaction des passagers
  L'industrie du taxi appartient au secteur des services. La compétitivité du secteur des services réside dans la satisfaction du service. Connaître la satisfaction des passagers concernant leur trajet est lié à l'amélioration du service et à l'image de marque de l'entreprise.

Solution :

En installant un hôte de surveillance sans fil 4G sur un taxi et en le connectant à des caméras, des taximètres, des évaluateurs, etc., et en transmettant les données vers la plateforme cloud via le réseau sans fil 4G, il est possible de réaliser des fonctions telles que la supervision à distance, la gestion des dispatchings et la collecte de preuves. En même temps, cela peut également être étendu pour se connecter à l'écran publicitaire LED de location afin d'augmenter les revenus de l'entreprise exploitante ; des périphériques de sécurité active peuvent également être ajoutés pour détecter et avertir les conducteurs en cas de conduite fatigante, ce qui augmente la sécurité de la conduite des chauffeurs ; l'hôte de surveillance transmet les données en temps réel vers la plateforme cloud pour former divers rapports commerciaux, offrant ainsi un soutien riche en données pour la gestion des entreprises exploitantes de taxis et des départements de régulation gouvernementale.

Fonctions du système :

• Surveillance vidéo et géolocalisation en temps réel : Utilisez la caméra pour visualiser les conditions à l'intérieur et à l'extérieur du véhicule, ainsi que la position actuelle du véhicule en temps réel.
  
• Requête de trajectoire et d'images historiques : En stockant la vidéo sur le disque dur ou la carte SD de l'hôte de surveillance, la vidéo historique et la trajectoire d'exploitation du véhicule peuvent être consultées sur la plateforme.
  
• Commande et dispatch à distance : Grâce au microphone vocal connecté à l'hôte de surveillance, la plateforme peut entrer directement en contact avec le conducteur ; elle prend également en charge la fonction d'interphone en groupe, ce qui favorise l'échange d'informations entre les conducteurs et améliore le taux de chargement des passagers.
  
• Escorte de sécurité active : Grâce à l'algorithme de sécurité active intégré dans l'hôte, l'état de conduite du conducteur peut être surveillé en temps réel, et des rappels automatiques seront émis lorsque le conducteur est fatigué ou conduit de manière incorrecte. En même temps, les conditions de la route peuvent être prédites et des avertissements anticipés seront donnés en cas de danger imminent.
  
• Alarme d'un clic pour le conducteur : L'hôte de surveillance peut être connecté à un bouton d'alarme d'un clic. Lorsque le conducteur rencontre un danger, le bouton est activé pour envoyer un appel à l'aide à la plateforme.
  
• Détails des montants d'exploitation : L'hôte de surveillance obtient à chaque fois le montant compté par le compteur et le rapporte à la plateforme pour générer un rapport. Les détails des revenus et les statistiques du montant total d'un certain véhicule peuvent être consultés par date et période horaire.
  
• Affichage de la qualité de service : L'hôte de surveillance est connecté à un évaluateur de service externe, ce qui permet aux passagers d'évaluer le service de chaque trajet à la fin de chaque trajet. Après que les données d'évaluation sont envoyées à la plateforme, le niveau global de satisfaction du service peut être obtenu.
  
• Identification de l'identité du conducteur : L'hôte de surveillance peut effectuer une reconnaissance faciale via une caméra ou un lecteur de carte d'identité externe. Lorsque le conducteur conduit le véhicule, l'hôte embarqué collectera l'identité du conducteur et la transmettra à la plateforme. Le personnel de gestion peut vérifier quel conducteur conduit pendant une certaine période et le temps de conduite grâce au véhicule correspondant.
  
• Édition du texte de l'affichage supérieur : Les publicités et slogans sur les lumières des toits des taxis peuvent être édités et distribués à distance pour être utilisés dans la publicité ou la propagande sociale.
  
• Rapports de données opérationnelles : La plateforme dispose de fonctions de reporting riches, incluant les détails des données du compteur, les détails du temps d'exploitation des véhicules, le rapport détaillé des trajectoires, le rapport statistique du kilométrage parcouru, le rapport d'alarme de sécurité active, etc.