Система управления такси

Обзор отрасли:

С ускорением урбанизации и ростом уровня экономического развития увеличивается спрос на транспорт. Когда люди путешествуют на автомобиле, им нужны не только популярные виды транспорта, такие как городские автобусы и междугородние пассажирские перевозки, но также требуется удобное, быстрое и комфортное такси в городе, чтобы соответствовать потребностям современной жизни с её быстрым темпом. В связи с большим количеством такси и водителей часто происходят инциденты, такие как забывчивость пассажиров, оставляющих вещи в машине, конфликты между водителями и пассажирами, а также дорожно-транспортные происшествия с такси. Как эффективно контролировать эксплуатацию автомобилей, принося удобство и комфорт пассажирам, а также обеспечивая безопасность водителей и пассажиров, особенно важно.

Анализ болевых точек:

• Безопасность вождения
  Большинство водителей такси работают по-extremely длинным часам, что может легко привести к усталости и отвлечению. Большинство дорожно-транспортных происшествий вызвано халатностью водителя и вождением в состоянии усталости. Особую важность имеет обеспечение безопасности водителей и пассажиров и эффективная профилактика аварий.
  
• Сложность надзора
  Такси относится к общественному сервисному сектору. Любые неблагоприятные инциденты усилят их негативное социальное воздействие. Учитывая огромное количество такси и водителей, как проводить эффективный надзор всегда оставался проблемой. Для работающих такси борьба с нелегальными такси и водителями без лицензии обеспечивает базовую гарантию общественной безопасности.
  
• Диспетчеризация транспорта
  Эффективная диспетчеризация транспорта может рационально распределять региональные транспортные ресурсы и значительно повышать вместимость пассажиров транспорта.
  
• Операционные данные
  Существует множество транспортных средств, и каждый день поступает большое количество операционных данных, включая количество перевезенных пассажиров, сумму одной операции, общую суму ежедневной эксплуатации одного автомобиля, общий доход всех автомобилей и т.д. Как получить эти данные быстро и удобно поможет сократить время ручной работы и лучше понять состояние работы всех транспортных средств быстрее и интуитивнее.
  
• Проверка
  Что касается вопросов, таких как дорожно-транспортные происшествия, утерянные вещи пассажиров и жалобы пассажиров, каким образом мы можем иметь основания и доказательства для следования, а также иметь возможность отслеживать исторические траектории движения автомобиля и аудио-видео данные.
  
• Удовлетворенность пассажиров
  Такси относится к сфере услуг, а конкурентоспособность сервисной отрасли заключается в удовлетворенности обслуживанием. Знание уровня удовлетворенности пассажиров поездкой связано с повышением качества обслуживания и имиджа компании.

Решение:

Установка 4G беспроводного мониторингового хоста в такси и подключение его к камерам, таксометрам, оценщикам и т.д., а также передача данных на облачную платформу через 4G беспроводную сеть позволяет реализовать функции удаленного надзора, диспетчеризации и сбора доказательств. При этом можно расширить возможности подключения к арендуемому LED-рекламному экрану для увеличения доходов операторской компании; также можно добавить активные системы безопасности для обнаружения усталости водителя и предупреждения о ней, что повысит безопасность вождения; мониторинговый хост передает данные на облачную платформу в реальном времени, формируя различные бизнес-отчеты, что обеспечивает богатую информационную поддержку для управления компанией по эксплуатации такси и правительственных регулирующих органов.

Функции системы:

• Мониторинг местоположения и видео в реальном времени: Используйте камеру для просмотра условий внутри и снаружи автомобиля, а также текущего местоположения автомобиля в реальном времени.
  
• Запрос исторических маршрутов и изображений: Сохранение видео на жестком диске или SD-карте хоста мониторинга позволяет просматривать историю видео и эксплуатации транспортного средства на платформе.
  
• Дистанционное управление и диспетчерство: Через голосовой микрофон, подключенный к хосту мониторинга, платформа может напрямую связаться с водителем; она также поддерживает кластерную функцию интеркома, что способствует обмену информацией между водителями и улучшает коэффициент нагрузки пассажиров.
  
• Эскорт по безопасности: Благодаря алгоритму активной безопасности, встроенному в хост, состояние вождения водителя может контролироваться в режиме реального времени, и автоматические напоминания будут даны, когда водитель устал или неисправно едет. В то же время можно предсказать условия на дороге и дать раннее предупреждение, когда может возникнуть опасность.
  
• Сигнализация на одну кнопку: Мониторинговый хост может быть подключен к одной кнопке тревоги. Когда водитель сталкивается с опасностью, кнопка активируется, чтобы отправить сигнал о помощи на платформу.
  
• Подробная информация о сумме операции: Хост мониторинга получает количество, подсчитанное счётчиком каждый раз, и отправляет его на платформу для создания отчёта. Детали дохода и общая статистика по определённому транспортному средству могут быть просмотрены по дате и временному периоду.
  
• Отображение качества обслуживания: Хост мониторинга подключён к внешнему оценщику服务质量, что позволяет пассажирам оценивать качество каждой поездки в конце поездки. После загрузки данных оценки на платформу можно получить общий уровень удовлетворённости обслуживанием.
  
• Идентификация водителя: Мониторинговый хост может выполнять распознавание лиц через камеру или внешний считыватель удостоверений личности. Когда водитель управляет транспортным средством, бортовой терминал собирает данные об идентичности водителя и отправляет их на платформу. Управленческий персонал может проверить, какой водитель управлял автомобилем в определённый временной период и продолжительность вождения через соответствующее транспортное средство.
  
• Редактирование текста верхнего светового индикатора: Рекламные объявления и слоганы на верхнем свете такси можно редактировать и распространять дистанционно для использования в рекламе или социальной пропаганде.
  
• Отчеты по операционным данным: Платформа обладает богатыми функциями отчетности, включая детали данных таксометра, подробности времени работы транспортного средства, отчет о траектории, статистический отчет о пробеге, отчет об активных системах безопасности и т.д.