Rozwiązanie Systemu Nadzoru Taksówek

Przegląd branży:

Wraz z przyspieszeniem urbanizacji i rosnącym poziomem rozwoju gospodarczego, rośnie popyt na transport. Podróżując samochodem, ludzie potrzebują nie tylko popularnych form transportu, takich jak autobusy miejskie i dalekomiejscowy transport pasażerski, ale również wygodnego, szybkiego i komfortowego taksówkowego transportu miejskiego, który odpowiada wymogom współczesnego życia w tempie szybkości. Istnieje wiele taksówek i kierowców, a wypadki, takie jak zapominanie rzeczy w aucie przez pasażerów, spory między kierowcami i pasażerami oraz wypadki drogowe z udziałem taksówek występują często. Jak skutecznie nadzorować działalność pojazdów, przynosząc przy tym wygodę i komfort pasażerom, jednocześnie zapewniając bezpieczeństwo zarówno kierowcom, jak i pasażerom, jest szczególnie ważne.

Analiza problemów:

• Bezpieczeństwo jazdy
  Większość kierowców taksówek pracuje w niezwykle długich godzinach, co łatwo prowadzi do zmęczenia i rozproszenia. Większość wypadków drogowych jest spowodowana niedbalstwem i jazdą w stanie zmęczenia. Jest szczególnie ważne zapewnienie bezpieczeństwa zarówno kierowcom, jak i pasażerom oraz skuteczne zapobieganie wypadkom.
  
• Trudność w nadzorowaniu
  Przewoźnictwo taksówkowe należy do branży usług publicznych. Każdy negatywny wypadek powiększa swoje niekorzystne skutki społeczne. Biorąc pod uwagę dużą liczbę taksówek i kierowców, jak przeprowadzać skuteczną kontrolę, zawsze stanowiło problem. W przypadku taksówek w kursie, walka z taksówkami działającymi nielegalnie i bezlicencjonowanymi kierowcami zapewnia podstawowe gwarancje bezpieczeństwa społecznego.
  
• Dyspozycja pojazdów
  Skuteczna dyspozycja pojazdów pozwala na racjonalne przydział regionalnych zasobów pojazdowych i skutecznie poprawia pojemność przewozową pojazdów.
  
• Dane operacyjne
  Istnieje wiele pojazdów oraz ogromna ilość danych operacyjnych na co dzień, w tym liczba przewiezionych pasażerów, kwota pojedynczej podróży, łączna dzienna kwota operacji dla pojedynczego pojazdu, całkowity przychód ze wszystkich pojazdów itp. Jak szybko i wygodnie uzyskać dostęp do tych danych pomoże zmniejszyć czas pracy ręcznej oraz umożliwi szybsze i bardziej intuicyjne zrozumienie stanu operacyjnego wszystkich pojazdów.
  
• Weryfikacja
  W przypadku problemów takich jak wypadki drogowe, zgubione przedmioty przez pasażerów czy skargi klientów, jak możemy mieć podstawy i dowody do posługi, a także móc powrócić do historycznej trajektorii pojazdu oraz dźwiękowych i wideo danych.
  
• Zadowolenie pasażerów
  Przemysł taksówkowy należy do branży usługowej, której konkurencyjność opiera się o zadowolenie klienta. Jak poznać zadowolenie pasażera z podróży jest związane z poprawą jakości usług i obrazu marki firmy.

Roztwór:

Poprzez zainstalowanie 4G bezprzewodowego hosta monitorującego w taksówce i połączenie go z kamerami, taksometrami, oceniami itp., a następnie przesyłanie danych na platformę chmury za pomocą sieci 4G, można zrealizować funkcje takie jak zdalne nadzorowanie, dystrybucja oraz zbieranie dowodów. W tym samym czasie można również rozszerzyć system o połączenie z wynajętym ekranem LED reklamowym, aby zwiększyć przychód operującego przedsiębiorstwa; można także dodać aktywne urządzenia bezpieczeństwa do wykrywania i ostrzegania kierowców o jazdzie w stanie zmęczenia, co zwiększa bezpieczeństwo jazdy; host monitorujący przekazuje dane w czasie rzeczywistym na platformę chmury, tworząc różne raporty biznesowe, które dostarczają bogatego wsparcia danych dla zarządzania firmami operującymi taksówkami oraz dla organów nadzoru rządowych.

Funkcje systemu:

• Monitorowanie lokalizacji wideo w czasie rzeczywistym: Użyj kamery do oglądania warunków wewnątrz i na zewnątrz pojazdu oraz bieżącej lokalizacji pojazdu w czasie rzeczywistym.
  
• Zapytanie historyczne dotyczące toru i obrazów: Przechowując wideo na dysku twardym lub karcie SD urządzenia monitorującego, można przeglądać archiwalne nagrania wideo i trasę jazdy pojazdu na platformie.
  
• Zdalne komendy i dyżur: Dzięki mikrofonowi pod zewnętrznym połączonemu z urządzeniem monitorującym, platforma może bezpośrednio nawiązać kontakt z kierowcą; obsługuje również funkcję radiowęzła, która ułatwia wymianę informacji między kierowcami i poprawia wskaźniki zalążonego obciążenia pasażerskiego.
  
• Aktywna eskorta bezpieczeństwa: Dzięki wbudowanemu w urządzenie algorytmowi bezpieczeństwa aktywnego, stan prowadzenia pojazdu przez kierowcę jest monitorowany w czasie rzeczywistym, a automatyczne przypomnienia są wydawane, gdy kierowca jest zmęczony lub prowadzi niepoprawnie. W przypadku potencjalnego zagrożenia system prognozuje warunki drogowe i wydaje ostrzeżenia.
  
• Alarm jednego przycisku dla kierowcy: Urządzenie monitorujące może być połączone z przyciskiem alarmowym jednego przycisku. Gdy kierowca napotka na zagrożenie, przycisk jest aktywowany, wysyłając sygnał o pomoc na platformę.
  
• Szczegóły objętości operacyjnej: Główny serwer monitorujący pobiera liczbę zliczoną przez licznik za każdym razem i przekazuje ją do platformy w celu wygenerowania raportu. Szczegóły przychodów i ogólne statystyki kwot dla danego pojazdu można przeglądać według daty i okresu czasowego.
  
• Wyświetlanie jakości usług: Główny serwer monitorujący jest połączony z zewnętrznym ocenianikiem usług, co umożliwia pasażerom ocenę jakości usługi po każdej podróży. Po przesłaniu danych oceny na platformę można uzyskać ogólny poziom satysfakcji z usług.
  
• Identyfikacja tożsamości kierowcy: Główny serwer monitorujący może wykonywać rozpoznawanie twarzy za pomocą kamery lub zewnętrznego czytnika kart tożsamości. Gdy kierowca prowadzi pojazd, główna jednostka pokładowa zbiera dane o tożsamości kierowcy i przekazuje je na platformę. Pracownicy zarządzający mogą sprawdzić, który kierowca prowadził w określonym okresie czasu oraz czas jazdy za pomocą odpowiedniego pojazdu.
  
• Edycja tekstu światła górnego: Reklamy i hasła na dachowych lampach taksówkowych mogą być edytowane i dystrybuowane zdalnie w celu użytkowania w reklamie lub propagandzie społecznej.
  
• Raporty danych operacyjnych: Platforma dysponuje bogatymi funkcjami raportowania, w tym szczegółowymi danymi z licznika, szczegółami czasu pracy pojazdu, raportem szczegółów trajektorii, statystyką przebiegu, raportem aktywnych alarmów bezpieczeństwa i innymi.