Solução de Sistema de Supervisão de Táxis

Visão geral da indústria:

Com o aceleramento da urbanização e o aumento do nível de desenvolvimento econômico, a demanda por transporte está aumentando. Quando as pessoas viajam de carro, elas não apenas precisam de formas populares de transporte como ônibus urbanos e transporte rodoviário de longa distância, mas também exigem táxis urbanos convenientes, rápidos e confortáveis para se adaptar às necessidades da vida moderna acelerada. Existem muitos táxis e motoristas, e incidentes como passageiros esquecendo seus pertences no carro, disputas entre motoristas e passageiros, e acidentes de trânsito com táxis ocorrem frequentemente. Como supervisionar eficazmente as operações dos veículos e trazer conveniência e conforto aos passageiros enquanto garante a segurança dos motoristas e passageiros é particularmente importante.

Análise dos pontos críticos:

• Segurança ao dirigir
  A maioria dos motoristas de táxi trabalha por horas extremamente longas, o que pode facilmente levar ao cansaço e à distração. A maioria dos acidentes de trânsito é causada pela negligência e dirigir cansado. É particularmente importante garantir a segurança dos motoristas e passageiros e prevenir eficazmente os acidentes.
  
• Dificuldade na supervisão
  O serviço de táxi pertence à indústria de serviços públicos. Qualquer acidente adverso ampliará seus efeitos negativos na sociedade. Dada a grande quantidade de táxis e motoristas, como realizar uma supervisão eficaz sempre foi um problema. Para táxis em operação, combater táxis ilegais e motoristas sem licença fornece uma garantia básica para a segurança pública.
  
• Despacho de veículos
  Um despacho de veículos eficaz pode alojar de forma razoável os recursos regionais de veículos e melhorar significativamente a capacidade de transporte de passageiros.
  
• Dados operacionais
  Existem numerous veículos e uma grande quantidade de dados operacionais todos os dias, incluindo o número de passageiros transportados, o valor de uma única operação, o total diário de operações de um único veículo, a receita total de todos os veículos, etc. Como obter esses dados de forma rápida e conveniente ajudará a reduzir o tempo de operação manual e entender o status operacional de todos os veículos de maneira mais rápida e intuitiva.
  
• Verificação
  Para questões como acidentes de trânsito, itens perdidos por passageiros e reclamações de passageiros, como podemos ter uma base de razão e evidências para seguir, e ser capaz de rastrear a trajetória histórica do veículo e os dados de áudio e vídeo.
  
• Satisfação dos passageiros
  A indústria de táxis pertence ao setor de serviços. A competitividade do setor de serviços está na satisfação do serviço. Como saber a satisfação do passageiro com a viagem está relacionado ao aprimoramento do serviço e à imagem da marca da empresa.

Solução:

Ao instalar um host de monitoramento sem fio 4G em um táxi e conectá-lo a câmeras, taxímetros, avaliadores, etc., e transmitir dados para a plataforma na nuvem por meio da rede sem fio 4G, funções como supervisão remota, despacho e coleta de evidências podem ser realizadas. Ao mesmo tempo, também é possível expandir para conectar à tela LED publicitária de aluguel, aumentando a receita da empresa operadora; periféricos de segurança ativa também podem ser adicionados para detectar e alertar os motoristas sobre direção cansada, aumentando assim a segurança da condução; o host de monitoramento transmite dados em tempo real para a plataforma na nuvem, formando diversos relatórios comerciais e fornecendo suporte de dados rico para a gestão das empresas operadoras de táxis e dos departamentos reguladores do governo.

Funcionalidades do sistema:

• Monitoramento de localização e vídeo em tempo real: Use a câmera para visualizar as condições dentro e fora do veículo, bem como a localização atual do veículo em tempo real.
  
• Consulta de trilhas e imagens históricas: Armazenando o vídeo no disco rígido ou no cartão SD do host de monitoramento, é possível visualizar o vídeo histórico e a trajetória de operação do veículo na plataforma.
  
• Comando e despacho remoto: Por meio do microfone de voz conectado ao host de monitoramento, a plataforma pode entrar em contato diretamente com o motorista; também suporta a função de rádio de comunicação em grupo, o que facilita a troca de informações entre os motoristas e melhora o fator de ocupação de passageiros.
  
• Escolta de segurança ativa: Por meio do algoritmo de segurança ativa incorporado ao host, é possível monitorar em tempo real o estado de direção do motorista, fornecendo alertas automáticos quando o motorista estiver cansado ou dirigindo incorretamente. Ao mesmo tempo, as condições da estrada podem ser previstas e avisos antecipados serão emitidos quando houver possibilidade de perigo.
  
• Alarme de um toque do motorista: O host de monitoramento pode ser conectado a um botão de alarme de um toque. Quando o motorista se deparar com perigo, o botão é acionado para enviar um pedido de ajuda à plataforma.
  
• Detalhes dos valores operacionais: O host de monitoramento obtém a quantidade contada pelo medidor a cada vez e a relata à plataforma para gerar um relatório. Os detalhes da receita e as estatísticas do valor total de um determinado veículo podem ser visualizados por data e período de tempo.
  
• Exibição da qualidade do serviço: O host de monitoramento está conectado a um avaliador de serviço externo, permitindo que os passageiros avaliem o serviço de cada viagem ao final de cada viagem. Após os dados da avaliação serem enviados para a plataforma, é possível obter a satisfação geral do serviço.
  
• Identificação do motorista: O host de monitoramento pode realizar o reconhecimento facial por meio de uma câmera ou leitor de cartão de identidade externo. Quando o motorista dirige o veículo, o host a bordo coletará a identidade do motorista e a relatará à plataforma. O pessoal de gestão pode consultar qual motorista está dirigindo em um determinado período e o tempo de direção através do veículo correspondente.
  
• Edição do texto da luz superior: Os anúncios e slogans no teto do táxi podem ser editados e distribuídos remotamente para uso em publicidade ou propaganda de bem-estar social.
  
• Relatórios de dados operacionais: A plataforma possui funções de relatório avançadas, incluindo detalhes dos dados do taxímetro, detalhes do horário de operação do veículo, relatório de detalhes de trajetória, relatório de estatísticas de quilometragem, relatório de alarme de segurança ativa, entre outros.